《奇秀隐私政策》

本版上线时间: 2022 4 1

本版生效时间: 2022 4 7

导言

欢迎使用奇秀!

我们深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息。我们希望通过本《 奇秀隐私政策》(以下也称“本政策”)向您清晰地介绍您在使用我们的产品与 /或服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的管理、保护这些信息的方式。 涉及本政策中与您的权益(可能)存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理,我们已经以字体加粗、下划线或其他合理方式提示 您重点 阅读。

您同意本政策表示您已经了解并同意在相关场景下,为实现功能运行,我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与 /或服务,我们将处理本政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时,我们才会根据“最小必要”原则,为实现向您提供服务的目的,处理您的相关个人信息。

除本政策外,在特定场景下,我们 将以及 时告知的方式(包括但不限于更新本政策、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式)另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则,并在征得您的授权同意后处理 (如适用)

关于我们

运营主体:上海众源网络有限公司

成立时间:2005年11月21日;

地址:上海市长宁区临虹路365号爱奇艺创新大厦;

联系电话:400-923-7171。

开发主体:北京爱奇艺科技有限公司

成立时间:2007年03月27日;

地址:北京市海淀区海淀北一街2号11层1101;

联系电话:400-923-7171。

如您想更详细的了解我们的公司、平台,您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。

本《奇秀隐私政策》将帮助您了解以下内容

一、 本政策适用范围、相关词语涵义

二、 我们如何收集和使用您的个人信息

三、 我们如何使用Cookie和同类技术

四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、 您对您的个人信息享有的控制权

六、 我们如何存储和保护您的个人信息

七、 未成年人保护

八、 政策 的更新

九、 如何联系我们

十、 其它

一、 政策 适用范围、相关词语涵义

(一)本政策适用范围

政策 适用于“奇秀”提供的产品与/或服务 《爱奇艺隐私政策》 是爱奇艺产品与 /或 服务统一适用的一般性隐私条款,如本隐私政策与 《爱奇艺隐私政策》 存在不一致的,则本隐私政策优先适用;本隐私政策未尽事宜,则参照 《爱奇艺隐私政策》 执行。

但请您注意,本政策不适用于以下情况:

(二)相关词语涵义

服务日志信息:包括但不限于正在安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源等服务日志。

二、 我们如何收集和使用您的个人信息

我们主要通过以下途径收集您在使用我们产品与/或服务时涉及的个人信息:

(一)根据业务需要您主动提供的信息,例如:注册账号时提供的手机号码。

(二)我们收集、记录、汇总的信息,例如:您的设备信息、个人上网记录。

(三) 我们从第三方间接获取的您的信息,例如:账号授权登录时,您授权第三方平台提供的您的昵称和头像等信息。

您在使用我们产品与/或服务时可能涉及的系统权限:

相机、相册 /存储、 麦克风、位置 等系统权限,均不会默认开启, 只有经过您单独同意后,才会在为实现特定服务 /功能时访问。 即使经过您的授权,可以 访问您 的相应权限,我们仅会在您的授权范围内进行访问,并获取相应信息(如涉及);且您可随时撤回授权,在您撤回授权后,我们将停止访问相应权限,也将无法再为您提供与之对应的某些服务,但不影响 您享受我们提供的其他服务。 点击查看 奇秀应用权限使用情况说明

通常情况下,我们会出于以下功能 /场景实现,收集和使用您的个人信息或申请相关权限:

(一) 账号注册与登录

注册/登录:当您注册、登录我们的产品与/或服务时,为了帮您顺利完成注册/登录流程,您需要向我们提供您的 手机号码、手机登录密码信息。收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,如您拒绝提供手机号码进行核验,将导致注册/登录失败,但不影响您使用直播、短视频的浏览、搜索、播放功能。若您采用邮箱方式登录,则需要向我们提供您的电子邮箱、邮箱登录密码信息。

一键登录:基于我们与通信运营商的合作,当您使用“一键登录”功能时,经过您的同意,运营商会将您的 手机号码 发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。

授权登录:您使用第三方平台(例如:QQ/微信/微博/百度等账号)的账号授权登录时,您授权我们获取该第三方账号下的相关信息(包括 昵称、头像,具体以您的授权范围为准 ),用于与账号绑定、您网络资料信息的完善。

资料维护:您可自主选择填写您的 性别、昵称、头像、生日、所在地、个性签名 信息,这将有助于我们给您提供更具个性化的体验。如您未填写,不影响您使用我们产品与/或服务的其他功能。您在上传/更换头像时,我们会请求您的 相机、相册/存储权限 ,并收集您上传/更换的 图片信息 。同时,我们会收集您在爱奇艺账号下的 权益及资产信息 (包括 主播身份、奇豆/奇点资产信息、相关权益及资产使用情况 )。我们会在应用内向您展示您的部分或全部前述信息。

(二)实名认证与身份验证

当您开通主播身份时,为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全或提供服务之需要,我们将收集您主动提供的个人身份信息进行实名认证

如您申请成为个人主播,您需提供您的以下个人身份信息: 姓名、身份证号码、手机号码、第三方实名认证结果

如您申请成为公会主播的,您需要提供您的以下个人身份信息: 姓名、性别、身份证号码、手机号码、身份证正反面照片、所属公会编号(如有)

为实现实名认证的目的,您同意我们可以自行或委托第三方向有关机构(如个人征信机构、政府机构等)提供、查询、核对您的前述身份信息。 在您实名认证成功后,如无正当事由,实名信息将无法修改, 如确需修改,请您与我们联系解决。另外,为了向您结算直播分成费用,您需提供您的 个人银行卡相关信息 (包括银行账号、开户名、开户行、开户支行)。

当您注销您的爱奇账号,在您无法提供手机验证码进行验证的情况下,为保护您账号下财产与身份权益的安全,您需要提供您的 姓名、身份证相关信息 ,以 确认您 账号的安全性与验证身份的真实性。

(三)服务内容浏览/搜索/播放功能

1. 服务内容浏览/播放

当您使用我们 的直播、短视频 等服务内容的浏览、播放功能时,为向您提供连续性、一致化的使用体验,我们需要收集您的 设备信息、个人上网记录

前述个人上网记录包括: 浏览/点击/播放记录、收藏/关注/预约记录、点赞/分享/发布记录、访问日期/时间/时长、互动的次数等

2. 服务内容搜索

当您使用搜索功能时,我们会自动收集您的一些信息,包括如下个人信息: 搜索的内容、浏览记录和时间、搜索的时间以及与它们互动的次数 。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端,并向您展示搜索历史记录。

当您在安卓设备上使用奇秀平台观看直播时,为了帮助您在浏览其他内容的同时继续观看我们的直播内容,我们将需要获取您的设备 悬浮窗权限 ,以实现直播小窗播放。 如您拒绝开启该权限,仅会使您无法使用该功能,但不会影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。 悬浮窗权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。同时,您也可以随时通过产品上的相关功能设置开启/关闭该权限,“奇秀App”具体路径为:我的-设置-隐私设置-权限设置。该功能仅涉及系统权限设置,不会额外收集您的任何个人信息。

(四)信息制作与发布

当您在奇秀平台中使用 直播、 动态发布等功能时,您可能会主动提供相关 图文/音视频内容信息 。我们会收集您的上述信息 及您的 直播/发布记录 ,并展示您的 昵称、头像、发布的内容 您发布 的信息中可能包含他人的个人信息,请您务必取得他人的合法授权,避免非法泄露他人的个人信息。 就前述部分信息的制作、发布功能,在您使用时,我们会请求您授权 相机、相册 /存储 、麦克风权限

如您希望在 您的直播、 作品信息中展示发布位置,您可以通过授权我们位置权限以自动添加您的 地理位置信息 ,您也可以通过主动选择的方式(如填写、搜选、选项确认等)进行添加。

在直播时, 为了向您提供更好的视频视觉效果,我们为您提供了美颜、美妆、滤镜、特效、人脸贴纸等视频美化功能。您在使用该功能时,我们会通过人脸点位技术智能识别您的皮肤和五官参数,用于定位您面部五官位置,根据位置判断结果为您匹配上妆或提供相应的特效。 该功能在您的本地设备端实现,我们不会将前述信息用于人脸识别,亦不会回传、存储或与第三方共享您的该信息。

为满足监管对互联网账号管理的有关要求,针对任何发布过信息的用户,我们会在您的动态发布页、视频发布页、个人主页、主播资料页、评论发布区及其他信息发布页面,展示您的IP地址归属省份/直辖市。针对公会主播,我们将在您的资料页展示您的所属的公会信息。

(五)交流互动与打赏

当您进行交流互动时,我们会收集您的 互动记录(包括点赞/关注/评论/分享/关注/弹幕等互动记录)、互动内容(包括评论、直播间发言、弹幕等交流互动信息)。同时,我们会收集您的打赏记录,包括:打赏的礼物类型、数量、金额、被打赏主播信息、账号信息(昵称、头像)。

如果您是发布直播的主播,我们将展示您的 直播房间号、头像、昵称、关注/粉丝数量、勋章、等级与段位及个人资料 等账号相关信息,如果您在个人资料中添加地所在地域信息的,我们也将展示您选定的地域所对应的 省份信息

如果您是观看直播的用户,我们将将展示您的 昵称、头像、等级、虚拟身份、关注/粉丝数量及个人资料 等账号相关信息,同时,我们将在直播间内展示您在直播间发布的弹幕 弹幕内容、打赏的礼物) 。同时,我们会根据您的互动情况,在直播间“富豪榜”、“壕友榜”等榜单中展示您的昵称、头像、段位、贡献值等信息。

(六)下单、订单管理、支付功能

1. 下单与订单管理

当您在我们的产品与/或服务中对虚拟服务与/或商品进行下单时,我们需要根据服务/商品的类型(包括但不限于奇点、奇豆、钻石等虚拟货币、虚拟礼物、虚拟道具、虚拟身份等)收集如下部分或全部个人信息,包括: 您的设备信息、交易商品/服务信息、订单编号、下单时间、订单金额、您的备注信息 ,我们收集这些信息 是为了帮助您顺利完成商品 /服务购买、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。同时,为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

2. 支付

为完成订单支付、保障交易安全,我们需要收集您的 交易金额、下单时间、订单商户、订单编号、支付方式、 支付账号 、支付状态信息 ,并通过安全方式与支付机构(如微信、支付宝)进行前述部分或全部信息的共享。

同时,若您使用我们产品与 /或服务中的人脸/指纹登录与/或支付功能的,您需要在您的本地设备端提前录入人脸或指纹信息,并在使用服务时在您的设备上完成信息验证。 我们需要使用您的面容ID/触控ID权限(生物识别身份验证权限)以便接收验证结果,但我们并不收集您的人脸或指纹信息。 若您不开启此权限,您将无法使用前述服务,但不影响您选择其他登录或支付方式。

(七)市场推广与消息通知

1. 活动参与

当您参与我们的活动,如抽奖、竞猜、答题、问卷调查时,可能需要您主动提交有关信息。例如:为领取奖励,您需要提供与 领奖相关的必要个人信息(例如:涉及线下寄送的,需要提供收货人信息)

2. 营销推广与消息通知

对于您在使用过程中提供的您的 联系方式(包括联系电话、联系邮箱) ,我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。在经过您的授权同意后,我们可能会通过短信、电话及/或邮件的方式向您提供您可能感兴趣的广告、商业活动等商业性信息。 如您不愿接收我们的商业性信息, 可以通过短信、电子邮件中提供的退订方式进行退订(例如:您可以通过回复“TD”退订我们发送给您的营销短信)。

(八)运营及产品安全需要

我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全,防止恶意程序及反作弊、反欺诈,并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、爱奇艺集团、社会的行为,包括: 设备信息、个人上网记录、服务日志信息、交易信息、账号及实名认证相关信息、地理位置信息及依法取得您授权后自我们关联公司、合作伙伴处收集的信息

我们会根据上述信息来综合判断您的账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

上述信息在去标识化或匿名化处理后,可能用于内部研究、统计分析和预测,改善我们平台及服务的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练)。

(九)服务内容展示与推荐

我们会收集您的 个人上网记录(包括您使用我们的直播、短视频浏览、搜索、播放、交流互动、下单、活动参与等我们提供的产品与 /或服务时的操作记录) ,并结合依法收集的您的 基本资料信息(如您的昵称、性别、生日、地区等)、设备信息、地理位置信息、订单信息及其他您授权的个人信息(包括依法取得您授权后,自合作伙伴处收集的您在合作伙伴平台的部分信息) ,提取您的偏好特征,向您推荐相关性更强的内容、优化我们展示与搜索结果、完善我们的推荐机制等。

部分我们的内容将根据您的 地理位置信息 向您推荐(例如:根据通过IP、WLAN等网络位置信息获取的 大致地理位置信息 对应的城市与/或区县向您展示、推荐你所在地区(城市、区县等)的本地内容;根据通过GPS信息、WLAN接入点(如 BSSID、SSID)、蓝牙和基站等传感器信息获取的 精确地理位置信息 向您展示、推荐您附近的用户作品等)。若您拒绝授权我们获取您的 位置权限 ,则我们不会根据通过您的位置权限获得的地理位置信息向您进行内容推荐,但不会影响您其他功能的正常使用。

在向您进行内容推荐的过程中,我们努力运用先进技术,妥善保护您的隐私。我们会采用去标识化技术和基于机器学习、模型预测等的推荐算法,根据计算结果向您推荐更合适您的内容。且我们的推荐算法并不会识别特定自然人的真实身份。

(十)客服、其他用户响应功能

当您使用我们的客户服务或其他用户响应功能时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供 账号信息 ,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时,我们可能还会需要收 集您的如下个人信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息(如未成年人申请打赏退费的,我们需收集监护关系证明、充值流水、误充值承诺函、监护人不在场证明等资料,以响应用户的请求) 。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应功能。

当您使用在线客服沟通、意见反馈等的部分功能时,我们会请求您的 相册/存储权限 ,并收集您的图片信息。若您拒绝提供的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。

(十一)其他功能

如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本政策中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。

例外情形

基本功能模式

我们提供了直播、短视频浏览、播放的基本功能模式,但在该模式下,您不能体验交流互动、内容发布等我们提供的优质服务。在基本功 能模式 下,我们不会收集设备 MAC地址、国际移动设备识别码(如:Android ID/IMEI)、唯一设备标识符(如:IDFA/OAID)等可能 识别 您个人身份的设备信息及其他个人信息。您可以随时在基本功 能模式 下切换至全部功能模式。

三、 我们如何使用Cookie和同类技术

在您使用我们的产品与/或服务时,我们或我们合作伙伴可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,以便为您提供更优质的服务体验。我们会严格要求第三方在本政策所述目的范围内使用Cookie和同类技术。

如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理Cookie和同类技术。 您理解并知悉:我们的某些产品与/或服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您将可能无法获得我们的产品与/或服务的最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

更多有关我们使用Cookie和同类技术的情况,请查阅 爱奇艺Cookie政策

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享

我们在遵守“合法正当、最小必要、目的明确原则”的前提下共享您的个人信息。

如我们委托第三方处理您的个人信息的,我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。如果我们与第三方个人信息处理者共同决定您个人信息的处理目的和处理方式的,将与合作商约定各自的权利和义务,且该约定不影响您向其中任何一个个人信息处理者要求行使您的权利,若 侵害您 的个人信息权益造成损害的,我们将依法承担连带责任。

我们将对个人信息的共享活动事先进行个人信息保护影响评估,对输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施。在合作协议层面,严格要求合作商的信息保护义务与责任,与业务合作商在合作前签署关于数据安全的保护协议。

1. 我们的合作商

(1)支付服务:为保障交易安全、完成商品/服务的支付,我们会将您的 订单支付相关信息(采用银行卡支付的,需要提供姓名、手机号码、身份证信息、银行卡信息 提供给提供支付服务的合作商。

(2)实名认证服务:为完成实名认证,使您顺利使用我们相关服务,我们会委托实名认证服务商查询、核验您的实名认证相关信息,包括您的 姓名、身份证相关信息

(3)联合营销活动:为确保您的完整参与、帮助合作商向您发放奖励,我们会将 向您发放奖励所必需的信息 提供给与我们开展联合营销活动的合作商,例如:涉及合作商负责线下寄送的情形,我们需要向合作商提供 收货人信息(收货人姓名、收货人联系电话、收货地址等)

(4)问题解决、纠纷处理:我们平台的部分活动/产品服务等由我们与合作商共同提供或主要由合作商提供,为解决您与我们及/或我们的合作商之间的投诉、纠纷等,我们可能 在“最小必要”范围内向合作商提供解决问题、处理纠纷所需要的您的个人信息

(5)我们接受尽职调查或审计时,与外部监管、专业咨询机构(如审计机构)等共享您的相关信息。

(6)其他为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。

2. 关联App

为便于我们向您提供一致化服务、完善个性化体验、实现安全风控、提供客户服务之需要,功能有相应联系的关联 App将适用统一账号体系。适用统一账号体系的关联公司App将同步您注册、登录、使用我们的产品与/或服务的一些个人信息,可能包括以下部分或全部信息: (1)您的设备信息;(2)您的基本资料信息,包括昵称、头像、生日、性别、所在地;(3)您的个人上网记录,包括 直播/ 播放/互动记录;(4)权益/资产信息;(5)用户画像 。前述部分信息将在关联App内联动展示,且您可以在关联App 中使用相关权益 /资产(如适用)。

注:

(1)“统一账号体系”指,对您在关联App中绑定的手机号码,创建统一的字符串,实现账号统一登录,并获得相关功能;

(2)适用统一账号体系的“关联App”包括爱奇艺、爱奇艺 速版、 爱奇艺随 刻、 爱奇艺奇 巴布、奇秀、爱奇艺小说、爱奇艺叭嗒等在内的爱奇艺旗下的产品及关联公司的爱奇 艺国际 站、奇异果、爱奇艺体育、爱奇艺知识、电视果等相关产品;

(3)具体联动展示信息以关联App间实际同步为准。

3. 第三方SDK类服务商:

为保障我们的客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入业务合作商的软件工具开发包( SDK)或其他类似的应用程序。我们会对业务合作商获取信息的SDK、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,以保障数据安全。查看 奇秀第三方SDK类服务商 中的“内嵌SDK”进一步了解。

(二)转让

转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让,但以下情况除外:

1. 您自行提出要求,且符合法律法规及监管的相关规定条件的。

2. 如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续受本政策的约束。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求接收方重新取得您的同意。

(三)公开披露

除符合法律法规的规定进行公开披露或获得您单独同意外,我们不会公开 披露您未自行 公开或者其他未合法公开的个人信息。且在我们公开披露您的个人信息前会进行个人信息保护影响评估,并采用符合行业内标准的安全保护措施进行处理。

五、您对您的个人信息享有的控制权

我们非常重视您作为个人信息主体所享有的权利,并尽全力保护您对您的个人信息的控制权,为您提供多种方式方便您更安心、更便捷地进行隐私设置及个人信息管理,保障您的个人信息安全。

请您理解,部分服务 /功能需要处理您的个人信息方可实现,因此,如果您撤回我们对您信息处理的同意/授权,则可能会影响您使用相应服务/功能,但不影响 您其他 服务/功能的使用。 同时,您撤回同意/授权的,不影响撤回前基于您的同意/授权已进行的个人信息处理的活动。

( ) 查询、更正/修改、 删除 您的个人信息

您可以在我们产品中通过多种路径查询和 管理您 的个人信息:

1. 管理个人账号相关信息(包括基本资料(例如:头像、昵称、性别、 个性 签名、 奇秀号 等)、账号绑定手机 、实名认证状态 等)。 路径:在奇秀 App “我的 - 个人资料 及“我的-个人资料-资料维护-账户与安全” 中查询相关信息,并对部分信息更正/修改、删除。

2. 管理使用记录相关信息 ,具体功能 及路径如下,您可以对您的相关信息通过下方展示的方式在奇秀App内进行查询与管理:

(1)观看历史: “我的-最近观看”;

(2)点赞记录: “我的-我喜欢的”;

(3)主播守护记录:“我的-我守护的;”

(4)真爱团参与记录:“我的-真爱团”;

(5)直播间打卡记录:“我的-最近打卡”;

(6)其他功能以产品实际提供为准。

3. 删除当前应用数据(如:您的 最近观看、互动记录、关注列表、搜索历史、发布的内容 等信息) 路径 :在 奇秀 App的“我的 -设置-删除应用数据 ”中进行查询、更正/修改、删除。

4. 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权通过我们公布的反馈、报错等途径将您的更正/修改申请提交给我们,要求我们做出更正/修改。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

5. 在以下情形中,您可以直接向我们提出 删除您 的个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

(1) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(2) 我们停止提供产品与/或服务,或者保存期限已届满;

(3) 您撤回同意;

(4) 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息。

您理解并同意:当您从我们的产品与 /或服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相 应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(二) 个人信息副本获取

您可以 通过本政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本。

(三) 撤回同意

您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们处理您的个人信息的范围:

1. 个性化 内容 推荐 设置: “我的-设置-隐私设置-个性化推荐设置”

2. 直播数据与关注数据是否同步到爱奇艺App:“我的-设置-隐私设置-同步设置”

3. 互动设置:

(1)允许查看 关注的人 :“我的-设置-隐私设置-互动设置-允许他人查看我的关注列表”

(2)允许查看我的粉丝 :“我的-设置-隐私设置-互动设置- 允许他人查看我的粉丝列表

(3)允许直播间被截图:“我的-设置-隐私设置-互动设置-允许被截”

4. 系统权限设置:我们在产品中提供系统权限设置功能。 路径 :在 奇秀 App“我的 -设置-隐私设置-权限设置 ”中管理我们产品使用的系统权限授权(包括相机、相册/存储、麦克风 、位置 等)。

其他隐私设置功能,具体以产品实际提供为准。

(四) 注销账号

您可以通过以下方式注销您的账号:

(1)线上注销。 路径 在奇秀 App“我的 -设置-注销账号 ”中提交注销申请。

(2)联系我们的客 服进行 账号注销。

(3)其他我们公示的途径。

在您注销账号后,该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);同时,账号一旦注销完成,将无法恢复。

更多关于账号注销的流程、注意事项等详见 《爱奇艺账号注销协议》

(五) 提前获知产品与/或服务停止运营

我们将持续为您提供优质服务,若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与 /或服务被迫停止运营,我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您,并将停止对您的个人信息的收集,同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后,我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(六) 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制 作出 决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您可通过文末提供的联系方式联系我们。

(七) 帮助与反馈

我们为您提供了多种反馈渠道,具体请见本政策第九章节“如何联系我们”。

六、我们如何存储和保护您的个人信息

( )个人信息的存储

1. 存储地点: 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内 。仅在以下情形,且在满足法律法规及监管部门的相关规定后,我们可能会向境外主体提供您的个人信息,并将严格要求接收方按照相关法律法规要求及本政策来处理您的个人信息:(1)法律法规有明确规定;(2)另行获得您单独同意;(3)您使用的产品与/或服务涉及跨境,您主动向境外提供个人信息。

2. 存储期限:我们在为提供我们的产品与/或服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息, 例如:当您使用我们的注册/登录功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续为您保留您的手机号码,以向 您正常 提供该功能、保障您的账号和系统安全。

在您主动删除个人信息、注销账号或超出必要的存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间 自交易 完成之日起不少于三年)。

我们判断个人信息的必要存储期限主要依据以下标准:( 1)维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;(3)您是否同意更长的留存期间。

(二)个人信息的保护措施

我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术及组织和管理等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括:

(1) 采用多种安全技术措施对数据的收集、传输、存储、处理、销毁、审计等环节进行管控。

(2) 建立个人信息安全保护组织,落实个人信息安全规范处理、信息 安全宣贯与 培训等措施。

(3) 构建并完善包括安全体系认证、业务安全能力认证及网络安全等级保护认证的个人信息安全管理体系。

(4) 建立安全应急响应体系、安全事件应急处理机制,及时、高效完成安全事件处理。

具体有关我们对您的个人信息的安全保护措施,请您查看 用户个人信息保护措施

请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息披露给他人等方式,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。

七、未成年人保护

爱奇艺集团一直非常注重对未成年人的保护,致力于 践行 我们的企业社会责任。

如您为未成年人,应首先取得其监护人的同意(包括本政策),在监护人同意后和指导下进行使用、提交个人信息。

如果您是 14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,请您通知您的监护人阅读我们的《爱奇艺儿童个人信息保护规则》,并请您在监护人的授权同意后,在监护人的指导下使用我们的产品与/或服务。

对于经监护人同意使用我们的产品与 /或服务的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享、转让或公开披露。

更多有关我们对儿童个人信息的处理和保护规则等,请查阅 《爱奇艺儿童个人信息保护规则》

八、本 政策 的更新

我们 鼓励您 在使用我们的产品或服务前仔细查阅我们的《 奇秀隐私政策》 。为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,该更新构成本政策的一部分。我们会通过站内信或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本政策的最新版本。如该更新涉及重大变更,我们将在本政策生效前通过显著方式向您进行通知(如网站公示、 弹窗方式 )。但未经 您明确 同意,我们不会减损或 侵害您依 据本政策享有的个人权益。

九、如何联系我们

如您对本政策的执行或对我们的隐私保护相关事宜有任何投诉、建议、疑问,您可通过以下方式联系我们,我们会在 验证您 的用户身份后的15个工作日内向您回复:

1. 专设的邮件通道:为更好地保护您的权益,我们专门设立了privacy@qiyi.com邮箱,您可以通过该邮箱与我们联系;

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十、其它

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